שרות טכני
כחברה המספקת פתרונות חדשניים ועתירי טכנולוגיה מתקדמת למטבח המקצועי, אנו רואים במתן שרות טכני מקצועי וזמין יתרון יחסי גדול, הנותן ערך מוסף משמעותי ללקוח. מחלקת השרות שלנו יחידה מסוגה בארץ ומאפשרת ללקוחותינו להיות בטוחים כי מאחורי המוצר שרכשו, עומדת חברה ותיקה ומקצועית המלווה את הלקוח 24/7. שרות זמין, מקצועי, מחויך ואדיב.
השרות שלנו
מוקד שרות מתקדם
מוקד השרות זמין 24/7 לכל צרכי הלקוח באמצעות מערכת טלפוניה מתקדמת ומנהל את הטיפול בקריאות השרות מרגע קבלתן ועד לסגירת הקריאה באמצעות מערכת מידע יעודית ומתקדמת ולשביעות הרצון המלאה של הלקוח.
מעבדה ומחסן חלפים
צוות טכנאי השרות נתמך על ידי מחסן חלפים ממוחשב ומתקדם בו מלאי חלפים זמין לכל המוצרים אותם אנו מוכרים והמספקים להם שרות. מעבדת שרות מקצועית מעניקה שרות תיקונים בזמינות גבוהה, לכל מכשיר אותו לא ניתן לתקן בבית הלקוח.
פריסה ארצית
מחלקת השרות למטבח המקצועי פועלת בפריסה ארצית מהגולן ועד אילת ומעניקה שרות טכני באמצעות צוות מקצועי ומיומן, המונה כ- 15 טכנאים על ידי רכבי שרות ומחסן חלפים נייד.
יצירת קשר
מוקד שרות ניגא שף
ימי פעילות
ימים א'-ה' 08:00-17:00
יום ו' 08:00-13:00
טלפון: 09-8301010
מעבדת שרות
ימי פעילות
ימים א'-ה' 08:00-17:00
יום ו' 08:00-13:00
טלפון: 09-8301032
מחסן חלפים
ימי פעילות
ימים א'-ה' 08:00-17:00
טלפון: 09-8301017
פתיחת קריאת שרות
אבגדהוזחטיכלמנסעפצקרשתאבגדהוזחטיכלמנסעפצקרשתאבגדהוזחטיכלמנסעפצקרשתאבגדהוזחטיכלמנסעפצקרשתאבגדהוזחטיכלמנסעפצקרשתאבגדהוזחטיכלמנסעפצקרשתאבגדהוזחטי